Políticas da Loja

Política de envio

POLÍTICA DE ENVIO
E ENTREGA

O preparo e envio da obra à transportadora ou Correios é feito em até 5 dias úteis após confirmação do pagamento.
O prazo de entrega da obra varia de acordo com a região, conforme abaixo:
Norte e Nordeste: 15 a 30 dias úteis
Centro-Oeste, Sudeste e Sul: 10 a 20 dias úteis
Você receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega.
Se você precisar receber o seu produto em um prazo menor dos que os indicados acima, escreva-me no whatsapp: 11 98944 4563

Política de devolução

A solicitação da troca ou devolução deve ser feita em até 7 dias após o recebimento da sua obra.
O produto deve retornar em perfeito estado, na embalagem original.
O reembolso é feito em até 10 dias úteis, após o retorno da mercadoria em meu ateliê, pelo mesmo meio de pagamento realizado pelo cliente.
O frete de devolução é responsabilidade do cliente, exceto se houver erro de envio ou dano no transporte.
Estou à disposição pelo e-mail ou whatsapp informados aqui no site.

Formas de pagamento

Cartões de crédito/débito
PIX